דיווח על תוכן או משתמש
עדכון אחרון: 25 באוגוסט 2026
כל דיווח מגיע לצוות עודחיים בלבד ואינו נחשף לצד השני. הדרך המהירה והמדויקת היא כפתור הדיווח שמופיע בעמוד הפריט, בפרופיל המשתמש ובשיחה — כך הדיווח מקושר אוטומטית לפריט, למשתמש או להודעה.
על מה אפשר לדווח
- מוצר אסור
- חשד להונאה
- מידע מטעה
- מוצר שונה מהתיאור
- מוצר חשוד כגנוב
- מוצר מזויף
- תוכן פוגעני
- הפרת זכויות יוצרים
- משתמש חשוד
- משתמש מטריד
- ניסיון מכירה
- ספאם
- אחר
מה קורה אחרי הדיווח
- הדיווח נשמר עם מזהה המדווח, מושא הדיווח, הסיבה, ההסבר, התאריך וסטטוס הטיפול.
- הצוות בודק את הדיווח ומעדכן סטטוס: חדש, בבדיקה, טופל או נדחה.
- בהתאם למצב אפשר להסתיר או למחוק פריט, להשהות חשבון או לחסום משתמש. כל פעולה כזו מתועדת ביומן הפעולות.
- אפשר גם לחסום משתמש בעצמכם בכל שלב — חסימה מונעת הודעות, הצעות והתראות.
פנייה דחופה או בנושא הפרת זכויות יוצרים אפשר לשלוח גם לכתובת odhayim@gmail.com. במצב חירום או חשד לעבירה יש לפנות לרשויות.
דיווח כללי
כדי לשלוח דיווח צריך להיות מחוברים, כך נוכל לחזור אליכם ולטפל בפנייה.
להתחברות או הרשמה